Softelliomenü

الخدمة

الطلب يعرف من أي طاولة جاء

رمز كل طاولة مرتبط بها، فيصل الطلب والنداء موسومَين مسبقًا — بلا تخمين ولا التباس.

أكثر أعطال الطلب الرقمي شيوعًا عطل بشري: يختار الضيف الطاولة الخطأ من قائمة منسدلة، أو يسمع النادل خطأً. وربط الطلب بالرمز يلغي الاختيار من أصله. فالرمز الذي مُسح هو من يقرّر وجهة الطلب، ولا يحتاج المطبخ إلى السؤال.

رمز QR للطاولة ٤

مسحه الضيف

٢× منمن$44.00
١× ليموناضة$9.50
إرسال الطلب

✓ يُرسل إلى الطاولة ٤

● اللوحة — مباشر

طلب جديد 🔔

الطاولة ٤ · صنفان · $53.50

قيد التحضيرتم التقديم

01

طلب يصل إلى حيث ينبغي

يبني الضيف سلّته ويضيف ملاحظة ويرسل. يظهر الطلب في اللوحة وفي تطبيق المطعم فورًا، حاملًا اسم الطاولة والأصناف والخيارات وملاحظة الضيف.

  • اسم الطاولة يُرفق تلقائيًا
  • تنتقل الخيارات (الحجم، الحليب، الإضافات) مع الصنف
  • ملاحظات الضيف تصل المطبخ لا الصندوق فقط
  • وصول لحظي إلى اللوحة والتطبيق

02

نداء يُجاب ويُقاس

يضغط الضيف الجرس فيصل النداء باسم الطاولة. يستلمه الموظف من التطبيق، ويُسجَّل زمن الاستجابة لترى أداء الخدمة فعليًا.

  • فصل نداء المساعدة عن طلب الحساب
  • تسجيل من استلم النداء
  • زمن الاستجابة ظاهر في التحليلات

03

حالة يقودها المطبخ

استُلم، قيد التحضير، قُدِّم — كل حالة بلمسة على لوحة المطبخ، وكل تغيير مرئي للصالة دون أن ينادي أحد عبر المكان.

  • تغيير الحالة بلمسة
  • لوحة مطبخ مصمّمة لوقت الذروة
  • إمكان تحديد زمن تحضير تقديري لكل طلب

الأكثر سؤالًا

الطلب من الطاولة ونداء النادل — إجابات عن أسئلتك

هل أستطيع إيقاف الطلب والإبقاء على القائمة؟+

نعم. الطلب ونداء النادل مفتاحان منفصلان؛ شغّلها كقائمة رقمية بحتة إن شئت.

وإن فتح الضيف القائمة من رابط عادي؟+

عندئذٍ لا طاولة مرتبطة، فيُعطَّل الطلب في تلك الجلسة ويبقى التصفّح فقط.

هل يحتاج المطبخ حاسوبًا؟+

لا. لتطبيق المطعم شاشة مطبخ مخصّصة، وتصل الإشعارات بصوت حتى والهاتف مقفل.

الطلب من الطاولة ونداء النادل وكل ما عداها — مجانًا 14 يومًا

يمكنك الانصراف دون إدخال بيانات بطاقة؛ وإن ألغيت قبل انتهاء التجربة فلن يُخصم شيء.

ابدأ الآن