01
الليلة، بنظرة
حجوزات اليوم مرتّبة زمنيًا مع عدد الأشخاص والطاولة. وأضف زائرًا بلا حجز إلى قائمة الانتظار فيجلس في العرض نفسه.
- حجوزات مرتّبة زمنيًا
- عدد الأشخاص وتعيين الطاولة
- الزوار بلا حجز في القائمة نفسها
الاستقبال
دفتر الحجوزات في جيبك
الاسم والهاتف وعدد الأشخاص والوقت والطاولة — تتحرّك عبر بانتظار ومؤكَّد وحضر بلمسة.
في أي باقة؟ متاحة في جميع الباقات
app.softelliomenu.com
حجوزات اليوم
19:30
أ. يلماز · ٤ أشخاص
20:00
ج. دمير · شخصان
الدفتر الورقي ينجح حتى يكتب فيه شخصان معًا. وهذا يحافظ على الشكل نفسه — قائمة بحجوزات الليلة — لكنه يتيح لمن على الباب ولمن في المكتب رؤية الشيء نفسه في الوقت نفسه.
02
مسار حالة يطابق الباب
بانتظار عند الأخذ، ومؤكَّد عند ردّ الضيف، وحضر عند دخوله. ثلاث حالات، لأن ما زاد عن ثلاث لا يُستخدم.
- بانتظار ← مؤكَّد ← حضر
- تغيير بلمسة واحدة
- مرئي على اللوحة والهاتف
03
ملاحظات تهمّ
حساسية أو عيد ميلاد أو طاولة مفضّلة — مدوّنة على الحجز ليعرفها فريق الصالة قبل جلوس الضيف.
- ملاحظة حرّة لكل حجز
- مرئية لفريق الصالة
الأسئلة الشائعة
هل يحجز الضيوف بأنفسهم؟
تُدخَل الحجوزات من فريقك اليوم؛ ونموذج الحجز للضيوف ضمن خطة التطوير.
هل يرسل رسائل تأكيد؟
ليس تلقائيًا — رقم الهاتف موجود ليؤكّد فريقك بالطريقة التي يتّبعها أصلًا.
أي باقة تشمله؟
الحجوزات ضمن باقة برو.
ميزات ذات صلة
الطلب من الطاولة ونداء النادل
الطاولة صاحبة الرمز هي التي يصلها الطلب والنداء — لا اختيار يدوي ولا التباس.
الطلبات الخارجية عبر واتساب
طلبات خارجية بلا عمولة: يبني الضيف سلّته فتصل إلى واتساب كرسالة جاهزة.
جديد
شاشة المنيو على التلفاز
لوحة منيو رقمية تدور على تلفاز محلك: واجهة بالصور وأقسام وساعة حية ورمز QR للمنيو، وتتحدّث وحدها عند تغيير الأسعار.